1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest MASTER EDUCATION Karolina Stępień, Piaski 44, Skrzelczyce, 26-015 Pierzchnica, NIP 6572882056. Kontakt w sprawach danych osobowych: karolina.stepien@mastereducation.pl.
2. Zakres danych
W zależności od używanej funkcji możemy przetwarzać: imię, nazwisko, adres e-mail, telefon, dane rodzica i ucznia, dane do faktury, harmonogram zajęć, informacje o płatnościach, treść korespondencji, przesłane wypracowania i załączniki, dane techniczne urządzenia, adres IP, logi bezpieczeństwa oraz dobrowolnie przekazane opinie.
3. Cele i podstawy przetwarzania
- zawarcie i wykonanie umowy, prowadzenie konta, organizacja lekcji, obsługa płatności, wypracowań oraz kontakt dotyczący realizacji usługi — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
- wystawianie dokumentów księgowych i wykonywanie obowiązków podatkowych — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
- obsługa reklamacji, dochodzenie i obrona roszczeń, zapewnienie bezpieczeństwa systemu oraz zapobieganie nadużyciom — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadnionego interesu Administratora;
- wysyłanie wiadomości organizacyjnych dotyczących lekcji, zmian terminów, płatności i wykonania zamówienia — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
- publikacja dobrowolnej opinii wraz z podanym imieniem lub oznaczeniem autora — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO, czyli zgody;
- prowadzenie podstawowych statystyk technicznych i audytowych niezbędnych do utrzymania i rozwoju systemu — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Jeżeli podstawą przetwarzania jest zgoda, można ją wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. W przypadku przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie można wnieść sprzeciw z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją osoby.
4. Dane uczniów małoletnich
Dane ucznia są przekazywane przez rodzica lub opiekuna prawnego w zakresie koniecznym do organizacji i prowadzenia zajęć. Osoba przekazująca dane powinna być uprawniona do działania w imieniu ucznia.
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być powierzane podmiotom wspierającym prowadzenie usługi, w szczególności dostawcy hostingu, poczty elektronicznej, SMS, obsługi księgowej, narzędzi wideokonferencyjnych oraz operatorom płatności. W przypadku płatności internetowej odbiorcą danych niezbędnych do obsługi transakcji jest PayPro S.A. działająca pod marką Przelewy24.
Podmioty otrzymują wyłącznie dane potrzebne do realizacji konkretnej usługi i działają na podstawie przepisów lub odpowiednich umów.
6. Przekazywanie poza Europejski Obszar Gospodarczy
Niektórzy dostawcy technologiczni mogą przetwarzać dane poza EOG. W takim przypadku stosowane są mechanizmy wymagane przez przepisy, w szczególności decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony lub standardowe klauzule umowne.
7. Okres przechowywania
- dane konta i realizacji umowy — przez czas współpracy, a następnie przez okres potrzebny do rozliczeń i ochrony roszczeń;
- dokumenty księgowe i podatkowe — przez okres wymagany przepisami, zwykle co najmniej 5 lat liczonych według właściwych zasad podatkowych;
- wypracowania i załączniki — przez czas wykonania usługi i okres niezbędny do obsługi reklamacji, chyba że klient wcześniej poprosi o usunięcie i nie ma podstaw do dalszego przechowywania;
- logi bezpieczeństwa — przez okres niezbędny do wykrywania nadużyć;
- opinie — do czasu wycofania zgody lub zakończenia publikacji.
8. Prawa osoby, której dane dotyczą
Przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu oraz wycofania zgody. Żądanie można wysłać na adres e-mail Administratora.
Można także wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
9. Obowiązek podania danych
Podanie danych niezbędnych do konta, umowy, płatności i faktury jest dobrowolne, ale bez nich realizacja odpowiedniej funkcji może być niemożliwa. Dane do publikacji opinii są całkowicie dobrowolne.
10. Cookies i dane techniczne
Serwis używa przede wszystkim plików cookies i pamięci przeglądarki niezbędnych do logowania, utrzymania sesji, bezpieczeństwa, ustawień panelu i działania aplikacji PWA. Cookies niezbędne nie wymagają odrębnej zgody, ponieważ bez nich usługa nie może działać prawidłowo.
Serwis może pobierać zasoby techniczne, takie jak czcionki lub biblioteki, od zewnętrznych dostawców. Przeglądarka może wówczas przekazać im podstawowe dane połączenia, w tym adres IP. Docelowo zalecane jest przechowywanie takich zasobów lokalnie.
11. Automatyczne podejmowanie decyzji
Dane nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany. System może automatycznie wysyłać przypomnienia i aktualizować status płatności, ale nie ocenia ucznia ani klienta.
12. Zmiany dokumentu
Polityka może być aktualizowana w razie zmiany funkcji systemu, dostawców lub przepisów. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem. Wersja: 2026-07-14.